26.8.16

Прекращена работа программы windows 7 как исправить

1. Посмотрите будет ли программа вылетать в режиме "чистой" загрузки ,если в этом режиме всё нормально работает,то попробуем выявит виновника,среди всего установленного ПО, с помощью метода "половинного деления".  
Зайдите в Конфигурацию системы -> Службы и включите половину служб и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах — отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Тоже самое и для ПО в Автозагрузке.
2. Убедитесь,что у вас включён файл подкачки,для этого:
 а) Нажмите Пуск –> Панель управления –> Система –> Все элементы панели управления –> Дополнительные параметры системы -> Дополнительно:
 б) В разделе Быстродействие нажмите Параметр,откройте вкладку Дополнительно и нажмите Изменить;
 в) И посмотрите,чтобы стояла галочка напротив надписи "Автоматически выбирать объём файла подкачки".
3. Убедитесь,что у вас установлено следующее ПО:
Для 32 (x86) bit'ных систем :
Для 64 bit'ных систем :
Microsoft .NET Framework 4.5.2Исполняемые библиотеки DirectX, Microsoft Visual C++ 2005 версии x64 и x86, Microsoft Visual C++ 2008 версии x64 и x86, Microsoft Visual C++ 2010 версии x64 и x86.
Потом после их установки установите все обновления,которые будут в Центре обновления Windows !
4. Проверьте систему на наличие "зловредов" с помощью Dr.Web CureIt.
5. Проблема может быть в самой программе:
 а) Если у вас установлена пиратская версия программы (взломанная , RePack),то обращайтесь к тому,у кого вы ею скачали;
 б) Если у вас установлена Beta-версия программы,удалите её и найдите законченную версию программы у разработчика :
 в) Если у вас лицензионная версия программы,то обращайтесь в тех. поддержку производителя.
6. Определим,кто виноват в вылете программы,для этого:
 а) Скачайте программу ProcDump и распакуйте её в папку C:\ProcDump;
 б) Откройте командную строку от имени администратора и выполните:
  • C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w [имя сбойного приложения] C:\ProcDump\
 в) Как определить имя сбойного приложения:
   1) зайдите в Панель управления -> Все элементы панели управления -> Центр поддержки ->Монитор стабильности системы -> Отчеты о проблемах.
   2) Найдите событие,когда вылетело проблемное приложение,щёлкните по нему 2 раза левой кнопкой мыши и там вы увидите надпись "Имя приложения:
 в) Запустите это приложение и дождитесь вылета.
 г) После этого у вас появится файл с расширением .dmp в C:\ProcDump
 д) Теперь заглянем в это дам (заглядывать в него можно также,как и и в дампы синих экранов Анализ причин возникновения BSOD при помощи Debugging Tools for Windows (только команда выгладит по другому: Kdfe -v [путь к дампу]). 
 е) Как определите,что за файл виноват - определите системный ли он или принадлежит сторонней программе (для этого достаточно его  "погуглить ") ,если к сторонней программе,то определите к какой и удалит её.
 Если файл системный,то запустите командную строку от имени администратора и выполните команду:
  • sfc /scannow
Дождитесь конца проверки и:
Если в конце проверки будет написано,что все файлы были восстановлены,то перезагрузитесь для их полного восстановления.
Если в конце проверки будет написано,что не все файлы были восстановлены,то:
  Если у вас Windows 8/8.1,то вам достаточно в командной строке,запущенной от имени администратора, при подключённом интернете , выполнить команду:
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth


http://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/wiki/windows_7-update/%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5/9ea66333-594d-4947-9128-7335a1d7993f

Комментариев нет:

Отправить комментарий