В журнале событий регистрируется событие 1002
Программа explorer.exe версии 10.0.16299.637 прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта. Чтобы узнать, имеются ли дополнительные сведения о проблеме, проверьте историю проблемы в разделе "Безопасность и обслуживание" в панели управления.
ИД процесса: 241c
Время запуска: 01d4b21e8c105455
Время завершения: 0
Путь приложения: C:\Windows\explorer.exe
ИД отчета: 6059581b-ae85-422d-8bf7-59e39f481cf8
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Программа explorer.exe версии 10.0.16299.637 прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта. Чтобы узнать, имеются ли дополнительные сведения о проблеме, проверьте историю проблемы в разделе "Безопасность и обслуживание" в панели управления.
ИД процесса: 241c
Время запуска: 01d4b21e8c105455
Время завершения: 0
Путь приложения: C:\Windows\explorer.exe
ИД отчета: 6059581b-ae85-422d-8bf7-59e39f481cf8
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
- Открываем реестр win+R>regedit
- Идем в HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell
- Удаляем ключи Bags и BagMRU
- Перезапускаем проводник через Диспетчер задач либо перезагружаемся.
Спасибо! Роблема решена.
ОтветитьУдалитьСпасибо! ПОмогло!
ОтветитьУдалить